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Quelles sont les principales valeurs de votre entreprise? »

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Comment pouvez-vous être certains que votre laine provient d’animaux qui sont traités sans cruauté? »

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Quelles mesures prenez-vous pour respecter le besoin des moutons de paître tout en protégeant l’écosystème naturel de chaque région? »

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Quelle race de chiens de travail utilisez-vous dans vos élevages?

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Disposez-vous d’un programme de recyclage pour les vêtements usés ou endommagés? »

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Question de la communauté

J’aimerais savoir qui fabrique mes vêtements icebreaker. Quelles sont les conditions des travailleurs? Reçoivent-ils un salaire adéquat? Sont-ils tous adultes? Que fait icebreaker pour s’assurer que tout est correct? »

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Croyez-vous qu’il sera un jour possible de faire un suivi de la ferme au vêtement? Ce serait vraiment bien de savoir d’où provient la laine d’un vêtement acheté et quelles usines ont participé à sa fabrication? »

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Comment vous assurez-vous que les processus de teinture sont écologiques et que les vêtements teints sont sûrs pour les consommateurs? »

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Quels seront les changements à la culture interne maintenant qu’icebreaker n’est plus une entreprise néo-zélandaise? »

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Sarah,
Auckland

LE RAPPORT EST EXCELLENT, MAIS POURQUOI FABRIQUEZ-VOUS VOS PRODUITS EN CHINE ET NON EN NOUVELLE-ZÉLANDE? »

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Erin,
Christchurch

POURQUOI ICEBREAKER UTILISE-T-ELLE UN PEU DE MATIÈRE SYNTHÉTIQUE? »

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Bianca,
Sydney

J’AI VU QUE VOUS TRAVAILLEZ AU BANGLADESH, UN PAYS CONNU POUR SES LACUNES EN MATIÈRE DE DROITS DE LA PERSONNE. POURQUOI ICEBREAKER EST-ELLE PRÉSENTE AU BANGLADESH? »

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Joost,
Amsterdam

J’ADORE ICEBREAKER ET JE SAIS QUE VOUS ADOREZ LA NATURE, MAIS QUE FAITES-VOUS CONCRÈTEMENT POUR PROTÉGER L’ENVIRONNEMENT? »

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Dominic,
Hong Kong

COMMENT PROTÉGEZ-VOUS LES DROITS DES TRAVAILLEURS? »

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Joe,
Royaume-Uni

EN QUOI ÊTES-VOUS DIFFÉRENTS DU RESTE DE L’INDUSTRIE? »

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Matt,
Londres

AVEZ-VOUS UN MOUTON PRÉFÉRÉ? »

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Tom,
LA

QUE SIGNIFIE ENTREPRENEURIAT POUR VOUS? »

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Question de la communauté

Quelles sont les principales valeurs de votre entreprise? »

Chez icebreaker, nous explorons la relation entre les gens et la nature. La nature est notre modèle. Nous voulons offrir à nos clients une alternative naturelle aux synthétiques et diriger le secteur des vêtements d’extérieur vers des solutions durables. Nos trois principes directeurs sont l’adaptation (la capacité de s’adapter à un environnement en perpétuel changement), la symbiose (des êtres vivants travaillant ensemble pour des bienfaits mutuels) et la durabilité. Vous pouvez en apprendre davantage au sujet de nos valeurs et principes ici. »

Question de la communauté

Comment pouvez-vous être certains que votre laine provient d’animaux qui sont traités sans cruauté? »

Nous nous sommes engagés à collaborer étroitement avec nos éleveurs de moutons mérinos. Dans certains cas, notre relation dure depuis plus de 20 ans. C’est comme ça que nous savons que nous travaillons avec les meilleurs éleveurs de moutons mérinos du monde. Ces éleveurs partagent nos valeurs dans la production de fibres mérinos éthiques et durables. icebreaker fait affaire avec des éleveurs du programme d’accréditation ZQ. Ce programme a été conçu pour offrir aux consommateurs la certitude que la qualité des produits, la santé et le bien-être des animaux, l’environnement, l’économie et les valeurs sociales sont respectés ainsi que l’assurance grâce à un processus de vérification externe sur les fermes. Les éleveurs d’icebreaker se sont engagés à respecter un code du bien-être animal sévère, qui s’applique aussi aux chiens de berger qui travaillent dans les élevages. »

Question de la communauté

Quelles mesures prenez-vous pour respecter le besoin des moutons de paître tout en protégeant l’écosystème naturel de chaque région? »

Nous nous approvisionnons en laine éthique par l’entremise du programme d’accréditation ZQ qui effectue des vérifications indépendantes et contrôle les meilleures pratiques de durabilité environnementale. Les moutons pâturent dans quelques-uns des prairies des plus belles et des plus éloignées du monde. Ils sont libres de se promener tout au long de l’année. Chaque ferme est géographiquement diversifiée et située dans un plus grand écosystème régional. Donc, nous adoptons une approche individualisée de la gestion de l’environnement. Chacun de nos éleveurs doit élaborer et maintenir un plan environnemental, axé sur la production de leurs terres. De nombreux éleveurs possèdent des connaissances transmises de génération en génération uniques aux systèmes environnementaux de leur propriété. De plus, les terres sont protégées par des lois locales, régissant la gestion des ressources naturelles de la terre, de l’air et de l’eau. »

Question de la communauté

Quelle race de chiens de travail utilisez-vous dans vos élevages?

Dans les élevages de moutons de la Nouvelle-Zélande, deux races de chiens sont généralement utilisées : le Huntaway et le Heading. Le Huntaway est une race de chiens de la Nouvelle-Zélande utilisée pour les tâches générales d’élevage des moutons, incluant l’entrée et la sortie des moutons des enclos lors de la saison de la tonte. L’autre race de chien est connue sous le nom de Heading. Elle descend du Border Collie. Ces chiens se placent autour des moutons pour les guider dans leurs déplacements. En Nouvelle-Zélande, il n’y a pas de prédateurs comme les renards ou les loups. Nous n’utilisons donc pas de chiens pour protéger » les moutons, seulement pour les rassembler et les déplacer. »

Question de la communauté

Disposez-vous d’un programme de recyclage pour les vêtements usés ou endommagés? »

Nous n’avons pas actuellement de programme de recyclage des vêtements, mais il s’agit de l’un des principaux programmes de notre carte routière et nous avons comme but d’en mettre un sur pied d’ici 2022. Avant le lancement du programme, il faut tenir compte de plusieurs éléments, dont le fait de s’assurer que les méthodes et les processus de collecte, de transport et de traitement ou de transformation des vêtements sont durables. »

Question de la communauté

J’aimerais savoir qui fabrique mes vêtements icebreaker. Quelles sont les conditions des travailleurs? Reçoivent-ils un salaire adéquat? Sont-ils tous adultes? Que fait icebreaker pour s’assurer que tout est correct? »

D’excellentes questions. Ce sont-là des sujets qui nous tiennent très à cœur. Nous adoptons une approche très consciencieuse envers les systèmes de gestion de notre chaîne d’approvisionnement. Elle inclut un processus d’intégration des fournisseurs rigoureux et la mise en place de vérifications éthiques externes avant de commencer à travailler avec un nouveau fournisseur. Tous nos fournisseurs doivent se conformer à notre code de conduite de la chaîne d’approvisionnement qui comprend notre politique sur les droits de la personne et qui est basé sur la Déclaration de l'Organisation internationale du Travail (OIT) relative aux principes et droits fondamentaux au travail. Si vous désirez en savoir plus, nous avons expliqué en détail notre approche dans notre tout premier rapport sur la transparence de 2017 que vous pouvez télécharger à partir de notre site Web. »

Question de la communauté

Croyez-vous qu’il sera un jour possible de faire un suivi de la ferme au vêtement? Ce serait vraiment bien de savoir d’où provient la laine d’un vêtement acheté et quelles usines ont participé à sa fabrication? »

Actuellement, nous sommes en mesure de tracer la source de toutes les composantes de nos produits, de la fibre jusqu’aux garnitures, à toutes les étapes de notre chaîne d’approvisionnement. Chaque étape de la production est soumise à un ensemble unique de vérifications de la qualité et de la conformité. Le défi de lier un vêtement précis à un élevage en particulier provient du fait que durant le traitement des fils de laine, notre laine, en provenance de différents élevages, est mélangée plusieurs fois lors du processus de nettoyage, de cardage et de peignage afin d’obtenir un niveau homogène et constant de qualité, d’apparence et de performance. »

Question de la communauté

Comment vous assurez-vous que les processus de teinture sont écologiques et que les vêtements teints sont sûrs pour les consommateurs? »

Nous travaillons avec des fournisseurs qui ont des usines de traitement des eaux sur place. Cela assure que toute l’eau utilisée dans le processus de teinture est complètement nettoyée avant d’être rejetée. Notre évaluation comprend une section sur la gestion des déchets qui permet de vérifier que les systèmes de gestion des eaux d’usines respectent nos normes rigoureuses. Depuis 2006, tous les ans, nous nous engageons dans les démarches de certification STANDARD 100 d’OEKO-TEX®. Pour notre gamme AH17, 92 % de nos tissus ont été certifiés; les 8 % non certifiés proviennent de petite production de tissus saisonniers. Reconnu à l’échelle internationale, ce système de certification et de test permet de confirmer l’absence de substances nocives dans un tissu ou une matière première. »

Question de la communauté

Quels seront les changements à la culture interne maintenant qu’icebreaker n’est plus une entreprise néo-zélandaise? »

En avril 2018, VF Corporation a acquis icebreaker parce qu’elle croit en nos produits et en notre philosophie. Notre partenariat avec VF Corporation nous procure la plus grande plateforme du monde pour raconter notre histoire, atteindre de nouveaux marchés et toucher de nouveaux clients à un rythme plus rapide. C’est une occasion unique pour notre marque mondiale et nos fournisseurs de laine de présenter les bienfaits de la laine mérinos issue d’élevage éthique et durable à de nouveaux consommateurs. icebreaker a été bâtie sur deux fondements : la durabilité et la traçabilité. Nous voulons être les chefs de file mondiaux de la transparence et inspirer d’autres entreprises à faire de même. Nous continuerons de chercher des occasions de communiquer et de collaborer au sein de VF Corporation, ainsi qu’à l’échelle de notre industrie. »

Sarah, Auckland

LE RAPPORT EST EXCELLENT, MAIS POURQUOI FABRIQUEZ-VOUS VOS PRODUITS EN CHINE ET NON EN NOUVELLE-ZÉLANDE? »

Jeremy Moon, fondateur

Le rapport est excellent, mais pourquoi fabriquez-vous vos produits en Chine et non en Nouvelle-Zélande? » Bien, nos produits étaient fabriqués en Nouvelle-Zélande au tout début, mais parce que nous sommes une marque mondiale, la capacité de fabrication ici est très restreinte. Nous ne sommes pas vraiment une entreprise de fabrication de vêtement, nous sommes très, très bons pour produire la fibre. Donc, je suis parti en mission en 2002 et j’ai essayé de trouver le meilleur endroit pour fabriquer nos produits. Nous recherchions la technologie la plus propre et les partenaires les plus innovateurs. J’ai fait le tour du monde. Je suis allé en Amérique du Nord, dans différentes régions de l’Europe et différentes régions de l’Asie; et en fait, j’ai trouvé toutes les meilleures technologies en Chine. Donc, quand je pense à notre chaîne d’approvisionnement, il y a une entreprise française basée en Chine, il y a une entreprise allemande basée en Chine, il y a une coentreprise japonaise/chinoise basée en Chine. C’est un peu comme les Nations Unies. Et, j’ai appris que ce n’est pas où sont fabriqués les produits, mais bien comment ils sont fabriqués qui compte. Donc, nos partenaires sont vraiment des partenaires de confiance à long terme. Toutes les nouvelles technologies que nous avons dévoilées ou toutes les nouvelles utilisations de la laine mérinos découlent directement de cette décision. Donc, je suis réellement fier de cette décision, je l’appuie entièrement et elle n’a pas été facile à prendre.

Erin, Christchurch

POURQUOI ICEBREAKER UTILISE-T-ELLE UN PEU DE MATIÈRE SYNTHÉTIQUE? »

Jeremy Moon, fondateur

POURQUOI ICEBREAKER UTILISE-T-ELLE UN PEU DE MATIÈRE SYNTHÉTIQUE? » Oui, c’est un peu un compromis, n’est-ce pas? Parce que nous croyons en la performance naturelle, mais quelques-uns de nos tissus, comme nos sous-vêtements techniques, par exemple, contiennent un peu de Lycra. Donc, ce que nous essayons de faire, c’est que nous essayons... je vois les matériaux synthétiques comme un élément structurel, comme un squelette, et nous ne les utilisons que pour rehausser les propriétés de performance naturelle de la laine mérinos. Donc, par exemple, ce t-shirt contient un très, très fin filament de nylon autour duquel nous enroulons la laine mérinos. Ce qui signifie que je profite de tous les bienfaits de la laine mérinos contre ma peau, contre mon corps, mais la raison pour laquelle nous l’enroulons autour d’un filament de nylon, c’est qu’elle devient environ trois fois plus résistante de cette façon. Donc, c’est une sorte de compromis, n’est-ce pas? Elle est moins pure, mais elle durera de deux à trois fois plus longtemps. Donc, nous examinons nos vêtements et nous nous demandons : Ok, pouvons-nous l’améliorer en ajoutant un peu de synthétique, et aussi un léger recouvrement à certains de nos tissus les plus légers? » C’est le cas, et si c’est ce qu’il faut pour fabriquer le meilleur tissu, nous sommes à l’aise avec ça.

Joost, Amsterdam

J’ADORE ICEBREAKER ET JE SAIS QUE VOUS ADOREZ LA NATURE, MAIS QUE FAITES-VOUS CONCRÈTEMENT POUR PROTÉGER L’ENVIRONNEMENT? »

Jeremy Moon, fondateur

Notre approche ici est un peu différente de celle du reste de l’industrie. Donc, généralement, la façon habituelle de faire les choses consiste à utiliser des matières synthétiques, vous créez un système de couches, puis vous utilisez les profits ainsi générés pour redonner à des causes environnementales. Donc, notre approche est complètement différente. Elle ressemble plus à comment pouvons-nous réduire les répercussions environnementales dès le départ. Le plastique est partout, n’est-ce pas? Il y en a tellement. Et maintenant, nous lisons sur les répercussions du lavage des tissus synthétiques en ce qui concerne toutes ces microfibres qui se retrouvent dans les cours d’eau et ultimement, dans les animaux qui vivent dans la mer. Donc, commencer par la bonne question qui est comment pouvons-nous réduire la présence du synthétique dans nos vies est une très, très bonne façon de commencer notre réflexion sur la réduction de notre effet sur l’environnement. Donc, il n’est pas seulement question de vêtements, vous savez, comme notre philosophie est que la nature offre toutes les réponses et la compréhension que nous en avons; et puis la transformer en solutions provenant de la nature. Donc, il ne s’agit pas de simplement fabriquer des produits naturels; nous essayons d’influencer la vie de nos clients; nous essayons d’avoir un effet environnemental positif sur toute l’industrie. Nous voulons démontrer qu’il existe des solutions ancrées dans la nature pour réduire notre dépendance aux produits chimiques pétroliers; et au bout du compte leurs effets, que nous commençons seulement à comprendre, sur notre corps ainsi que sur les cours d’eau et l’environnement aussi. Donc, c’est une approche plus globale. Vous savez, nous soutenons différentes courses et nous commanditons beaucoup de personnes, mais il s’agit d’un mode de pensée basé sur les causes fondamentales pour essayer d’influencer les personnes et leur environnement.

Joe, R.-U.

EN QUOI ÊTES-VOUS DIFFÉRENTS DU RESTE DE L’INDUSTRIE? »

Jeremy Moon, fondateur

C’est une excellente question. Voyons comment fonctionnent les entreprises traditionnelles des vêtements d’extérieur. Elles achètent des tissus synthétiques, elles créent un système de couches synthétiques. Ensuite, en raison des profits qu’elles génèrent de la vente de ces produits, elles peuvent redonner à des causes environnementales. Mais, vous savez, le résultat de cette façon de faire est qu’il y a de plus en plus de matière synthétique, de plus en plus de plastique dans le monde. Notre mission est d’aborder ce problème sous un angle complètement différent, n’est-ce pas? Pourquoi avons-nous besoin de tout ce plastique? C’est parce qu’il n’existe pas suffisamment d’options de rechange. Donc, nous sommes réellement passionnés par la création d’options naturelles aux matériaux synthétiques; nous voulons apprendre de la nature. Donc, quand nous commençons avec notre fibre mérinos, nous signons des contrats à long terme, jusqu’à 10 ans, pour assurer la durabilité environnementale de l’élevage et la rentabilité de nos éleveurs; ensuite en agissant à toutes les étapes, nous avons un immense effet sur l’environnement et sur la compréhension de cet effet dans notre chaîne d’approvisionnement. Et au bout du compte, offrir un produit final qui contient plus de 85 % de fibres de laine mérinos pure fait en sorte que notre incidence sur les cours d’eau est moins grande. Aujourd’hui, les preuves s’accumulent indiquant que chaque fois qu’un tissu synthétique est lavé, des microfibres se retrouvent dans les cours d’eau et dans la mer, où elles touchent la vie marine. Donc, pour avoir un véritable effet positif sur l’environnement, nous devons réussir à créer un enthousiasme au sujet des options naturelles aux matériaux synthétiques. Et, nous ne parlons pas que de vêtements, il y a aussi les vêtements et tous les objets en tissus que nous utilisons. Et, c’est notre passion : demander aux gens de penser différemment et d’agir différemment; afin que collectivement, nous puissions avoir un important effet positif sur l’environnement.

Matt, Londres

Avez-vous un mouton préféré? »

Jeremy Moon, fondateur

Ouais, il y a un mouton que j’apprécie énormément à la station Mt Nicholas. Il s’appelle Bevan et il a 11 ans. Souvent, il court vers moi et j’ai une collation spéciale pour lui. Il parle six langues ce qui est très rare pour un mouton; vous savez, une ou deux au maximum. Je pense donc toujours à Bevan quand on me pose cette question.

Tom, LA

QUE SIGNIFIE ENTREPRENEURIAT POUR VOUS? »

Jeremy Moon, fondateur

Lorsque je pense à entrepreneuriat; pour commencer, il m’a fallu trois ans pour apprendre à prononcer ce mot Je ne l’avais jamais entendu. Et, pour moi, la création d’icebreaker, c’était surtout apprendre à me fier à mon instinct et à mon intuition; réaliser mes rêves et aussi confronter cet état de rêve et cette vision de ce qui était possible, avec un très long parcours d’apprentissage. De qui puis-je apprendre? Je ne viens pas du milieu du textile. J’ai étudié en anthropologie culturelle. J’étais un chercheur. Mais, en trouvant des personnes qui pouvaient m’aider, qui m’ont en quelque sorte enseigné que lorsque vous avez une vision claire en laquelle vous croyez, vous pouvez réussir n’importe quoi; et il y a tellement de gens autour de nous qui désirent aider. Donc, si vous avez une idée, écrivez-la, cultivez-la et demandez aux gens de vous aider, et vous serez surpris de ce que vous pouvez réaliser.

Bianca, Sydney

J’AI VU QUE VOUS TRAVAILLEZ AU BANGLADESH, UN PAYS CONNU POUR SES LACUNES EN MATIÈRE DE DROITS DE LA PERSONNE. POURQUOI ICEBREAKER EST-ELLE PRÉSENTE AU BANGLADESH? »

Greg Smith, PDG

Nous croyons que travailler au Bangladesh est un élément de changement positif. Ne pas exclure les pays qui font la manchette pour les mauvaises raisons, mais faire nos propres recherches et nous faire notre propre idée pour nous assurer que nous donnons à chaque nation une chance et particulièrement à celles qui apportent de réels changements positifs dans leurs usines et pour leurs employés, dans la façon dont elles traitent les gens.

Nous faisons affaire depuis de nombreuses années avec une entreprise nommée Youngone. Elle est présente au Bangladesh. Nous avons pris notre décision de mener des activités au Bangladesh après une visite de notre président, Rob Fyfe, qui désirait être personnellement convaincu que nous devrions faire affaire avec cette usine dans ce pays en particulier, parce que nous étions tous conscients de la réputation du Bangladesh, et certains des problèmes de ce pays étaient vraiment révoltants. Et, donc, notre entreprise a comme principe fondamental de nous assurer que nous travaillons avec des entreprises et des usines qui respectent nos normes élevées, pas seulement les normes du pays. Ce type de normes, et ce que Rob a observé quand il est arrivé sur place, étaient des soins de santé gratuits, une ambulance aérienne, une garderie gratuite sur place, des dîners gratuits, une semaine de travail normalisée d’environ 8 heures par jour. Cela répondait à tous les critères, mais c’est seulement après qu’un membre de notre équipe de direction ait visité ces pays, et plus particulièrement les usines avec lesquelles nous travaillons, que nous avons décidé de faire affaire avec des compagnies en particulier.

Dominic, Hong Kong

COMMENT PROTÉGEZ-VOUS LES DROITS DES TRAVAILLEURS? »

Greg Smith, PDG

Quand il est question de droits de la personne et de travailler avec certaines usines en particulier, notre processus d’intégration inclut une politique des droits de la personne ce qui signifie que nous vérifions toutes les usines avec lesquelles nous travaillons en vertu de la Déclaration universelle des droits de l’homme de l’ONU. Et, je crois qu’il est important de comprendre que lorsque nous établissons une relation, dans le cadre du processus d’intégration, nous cherchons à établir une relation et un partenariat étroits et profonds à long terme. Donc, nous travaillons avec de nombreuses usines depuis plus d’une décennie et nous continuons de travailler avec elles parce qu’elles offrent les meilleures conditions à tout le personnel des usines.

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La durabilité n’est pas seulement une caractéristique sur l’étiquette de nos produits. Elle se retrouve dans les valeurs et les caractéristiques de notre entreprise.

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